神透水BottleQ：常見問題
Q 水素水一定要馬上飲用嗎？
A 一般認為水素產生後很快就會散失，但本公司的產品即使在生成結束3小時後，水素濃度亦僅降低15％左右。因仍保持在對身體有效果的濃度300ppb以上，您可以不必在意時間慢慢飲用。
Q 水素水要怎麼喝比較好呢？
A 關於水素水的飲用次數，雖然一次喝很多也沒關係，但體内的活性氧會不斷產生，因此少量（50cc～100cc左右）多次是較佳的飲用方式。因為本公司產品的水素濃度下降緩慢，您可以一次喝一點，3小時左右分次喝完即可。
Q 水素水的生成只能使用水嗎？
A 請勿使用水以外的物質，以免降低水素生成能力。可用生成的水素水調製冷泡茶或咖啡。可使用的溫度範圍為0℃到40℃。
※生成的水素水加溫後水素濃度會急遽下降，敬請注意。
Q 想要溫溫的喝？ 要注意！！
A 若您想盡量喝溫一點，請先加水100cc左右冷水後再加溫水。但溫度上限為40℃。若因直接加入熱水而導致電解膜損傷，恕不在保固範圍內。
原則上請勿使用水以外的物質。可能會造成水素生成能力低下
不可直接使用自來水。
※生成的水素水加溫後水素濃度會急遽下降，敬請注意。
Q 不能用自來水嗎？
A 台灣的自來水不可直接使用！！
自來水裡有氯、生石灰等藥劑及水管內的鏽，含量會依區域及季節不同。若直接使用自來水，水素產生部可能會附著雜質或瓶内底部可能會變茶色。瓶内請勤加清洗並請使用市售礦泉水。
Q 產生的水素濃度有多少？
A 依水溫而有所不同，20°C時約3分30秒可生成1,200ppb左右的水素水。同時，常溫（20°C）到體溫的水會比使用冷水的水素濃度高。
Q 用水素水真的可以讓頭髮變得輕柔飄逸？
A 是的。將神透水Bottle Q製作的水素水裝到噴瓶內，仔細噴灑到全部頭髪上，再用吹風機邊梳邊吹乾頭髮。過往的煩惱煙消雲散。頭髮變得輕柔飄逸，彷彿施了魔法！變得難以置信的飄逸。當然，用在肌膚上可以保持滋潤，實際感受水潤肌。
Q 臭氧的味道很重
A 因本公司的生成方法無可避免會產生臭氧，但其不溶於水且對人體無害請您放心。同時隨著使用頻率增加，臭氧的氣味會減弱。若您還是很介意的話可以試看看以下方法。
生成結束後將瓶子略略傾斜後，臭氧會化為氣泡從瓶子排出。此時用吹氣或用手搧風，再放置幾分鐘後臭氧的氣味就會消失。
水溫越低臭氧味道越重。推薦使用接近體溫的水，臭氧味較弱、水素濃度也較高。
倒入杯子後臭氧氣味會大幅消散。本公司的產品即使倒到杯子裡水素濃度也幾乎沒
有變化，您可放心倒入杯中來飲用。
Q 要怎麼清理呢？
A 使用後請用過濾過乾淨的水輕輕倒入沖洗。核心組件是電器產品請勿用水洗，改以紙巾等擦拭清潔。同時建議定期以檸檬酸進行洗淨。詳情請確認使用說明書
Q 充電方法？
A 將AC變壓器插入插座。
將插頭插入充電座。
將瓶子放在充電座上素面的圓框上。（放在黑色圓形海綿那一面不會充電）
綠色LED燈亮起表示開始充電。充電結束後綠色LED會熄滅。
Q 充電要多久？ 充飽電後可以用多久？
A 低電量的狀態下約4小時。充電後可使用40次以上。但建議提前充電。
Q 需要保養嗎？
A 内建電池與水素產生部是耗材，建議定期更換。建議更換耗材的理由是雖然水素濃度幾乎不會降低，但從水素產生部會產生肉眼看不見的膠質白金微粒，而膠質白金微粒會隨使用頻率逐漸減少。此膠質白金微粒會活化水素與活性氧的結合效應，進而提高水素水的效果。因此建議要更換水素產生部。此外，因内建電池大約經過500次左右的充放電就到年限，可一並加以更換。
Q 耗材更換的頻率？
A 更換的基準是在1天生成水素4、5次的情況下，建議1年半到2年要更換耗材。因為無法從外觀判斷，若不確定時請與我們聯繫。
Q 耗材可以自行更換嗎？還是要寄回更換？
A 為了同時進行定期保養，請將整套產品（包含AC變壓器・充電座）寄回本公司。為保持最佳品質，將送回日本本社更換後再寄回給您。由於要送回日本保養需要較長時間，請您見諒。
※在店面購買的產品也是由日本本社提供售後服務。請直接詢問店家。
Q 按下H2鈕，過2、3秒後發出聲音並停止運作。這樣是故障了嗎?
A 您是否使用到了蒸餾水、純水、逆滲透水?若使用了這些水，内建的感應器可能會判
讀為尚未加水而停止運作。請加入1、2片茶葉等少量添加物。
使用通過濾水器的自來水而可以(無法?)生成者並非故障。
若您使用礦泉水卻無法生成時，煩請與本公司聯繫。
Q 白色核心組件與透明容器部分間的接縫會漏水。
A 透明容器若鎖的不夠緊時，水可能會從接縫處漏出。請您先轉到卡住，再用力轉緊
一點就不會漏了。若漏水的問題還是存在，煩請與本公司聯繫。
